Программист технической поддержки

Подключение абонентов к услугам Компании. Техническое сопровождение и обслуживание пользователей сети.

Среднее или высшее образование. Желателен опыт работы на аналогичной должности, но не обязателен. Ответственность, исполнительность, готовность к разъездному характеру работы.

Подключение абонентов к услугам Компании. Техническое сопровождение и обслуживание пользователей сети.

Среднее или высшее образование. Желателен опыт работы на аналогичной должности, но не обязателен. Ответственность, исполнительность, готовность к разъездному характеру работы.

Настройка, наладка, установка офисного ИТ оборудования (ПК, оргтехника, сетевое оборудование) и программного обеспечения (на базе Microsoft). Оперативная помощь сотрудникам по...

Опыт работы от 1-3 года. Техническое образование (высшее, среднее-техническое). Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной...

Обработка обращений поступающих на 2-ю линию технической поддержки в ServiceDesk (от 1-й линии поддержки и бизнес-подразделений).

Уверенное владение ПК. Представление о работе web-приложений: HTML, HTTP, XML, JSON. Желание развиваться в it-сфере, готовность к интенсивному...

Сбор данных для анализа качества продукта: полнота выдачи, соответствие цен с поставщиками/конкурентами и др.. Анализ проблем в режиме реального...

Полное высшее образование. Продвинутая работа с Web/Excel/Word/ Task Management systems. Обязателен опыт работы в тех. поддержке или Helpdesk.

Системное администрирование. Сетевое администрирование. DevOps. Информационная безопасность. Поддерживать клиентов на первой линии. Предлагать, что и как исправить и автоматизировать, чтобы...

Понимаешь, как работает сеть (модель OSI, маршрутизация, NAT, Firewall). Умеешь работать с *nix-системами: знаешь основные команды и умеешь работать...