Инженер технической поддержки

Настройка, наладка, установка офисного ИТ оборудования (ПК, оргтехника, сетевое оборудование) и программного обеспечения (на базе Microsoft). Оперативная помощь сотрудникам по...

Опыт работы от 1-3 года. Техническое образование (высшее, среднее-техническое). Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Настройка ПК под управлением OC Windows. Диагностика и проведение ремонта и профилактики ПК и оргтехники. Восстановление работоспособности (ремонт) банкоматов: деталей...

Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы.

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Обработка обращений поступающих на 2-ю линию технической поддержки в ServiceDesk (от 1-й линии поддержки и бизнес-подразделений).

Уверенное владение ПК. Представление о работе web-приложений: HTML, HTTP, XML, JSON. Желание развиваться в it-сфере, готовность к интенсивному...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...