Консультант call-центра

Прием звонков от первичных и существующих пациентов. Контроль подтверждения записи на приемы. Ответы на запросы с сайта, из мессенджеров, соцсетей.

Обучаемость. Умение найти индивидуальный подход к каждому человеку. Грамотная устная и письменная речь, поставленный голос, четкая дикция. Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость...

Взаимодействие с физическими лицами. Взаимодействие с клиентами по телефону, без личных встреч. Ведение информационной базы.

Я общительный и любознательный. Люблю и умею аргументировано отстоять свое мнение. Умею найти выход в самой нестандартной ситуации.

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Вам не нужно ничего продавать. Горячая входящая линия. Все звонки происходят в...

Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). Готовность работать на звонках. Стрессоустойчивость. Возможность организовать рабочее...

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Консультация заинтересованных клиентов.

Внимательное и понимающее Руководство.