Помощник системного администратора в Yandex Cloud

от 54 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

3,9

Севастополь

Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и безопасно арендовать вычислительные мощности, чтобы дополнить свои дата-центры.

Сейчас мы ищем оператора техподдержки, который готов к целому спектру задач. Для нас важно, чтобы вы могли не только рассказывать пользователям о сервисе и оперативно решать их запросы, но и искать нестандартные решения в разных ситуациях: от эксплуатации виртуальных машин до развертывания пользовательских данных. Например, восстанавливать утерянные права доступа или искать причину ошибки при подключении к сервисам Yandex Cloud. Задачи требуют знания Linux — пожалуйста, учтите это, если планируете откликнуться.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах;
  • консультировать по вопросам, связанным с продуктом;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам;
  • решать новые интересные задачи, потому что мы постоянно растем и меняемся.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно пишете по-русски и четко излагаете мысли;
  • занимались администрированием и диагностикой операционных систем Linux и Unix больше года;
  • знакомы со стеком протоколов TCP/IP, понимаете разницу между IPv4 и IPv6, имеете представление о диагностике сетевых неисправностей;
  • собирали контейнеры Docker и работали с Docker-репозиториями;
  • знаете основы информационной безопасности;
  • имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
  • умеете работать с большим объемом информации и находить главное;
  • легко работаете как сами, так и в команде.

Обсудим на собеседовании:

  • особенности архитектуры Linux;
  • практические вопросы диагностики сетей и производительности операционных систем;
  • основы веб-технологий;
  • виртуализацию и контейнеризацию.

Ничего страшного, если что-то из этого вам неизвестно: мы рассматриваем специалистов как узкого, так и широкого профиля.

Возможности роста:

У вас будет шанс узнать специфику более чем сорока сервисов Yandex Cloud. Это поможет развить самые разные навыки и вырасти — перейти на следующую линию поддержки, а затем при желании продолжить карьерный рост внутри компании. Сотрудники с опытом работы в службе поддержки становятся разработчиками, менеджерами, занимаются продажами и другими задачами.

Условия:

  • варианты оформления:
    • частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой,
    • полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
  • работа из дома, гибкий график, начало смен обсуждается индивидуально;
  • сдельная оплата, которая зависит от количества выполненных задач: в среднем вы будете получать от 27 тысяч рублей при частичной занятости и от 54 тысяч рублей при полной занятости;
  • удаленное оплачиваемое обучение перед началом работы.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 22 сентября 2022 в Севастополе

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Специалист службы поддержки
Сентябрь 2022
Очень удобный приятный график. Начальство, вроде, неплохое. Но я уважаю начальство изначально, посмотрим что будет дальше. Да, собственно, всё. Более нет плюсов.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Севастополь
Будьте первыми
Отвечать на сообщения пользователей в почте и чатах. Консультировать по вопросам, связанным с продуктом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам.
Грамотно пишете по-русски и четко излагаете мысли. Занимались администрированием и диагностикой операционных систем Linux и Unix больше года.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Севастополь
Будьте первыми
Звонить клиентам из базы данных. Учить пользоваться сервисом. Следовать плану продаж. Заполнять базу клиентов. Работали с продажами по телефону.
Знаете, как удержать внимание собеседника. Больше полугода занимались продажами. Работали в CRM-системах. Продвинутый пользователь компьютера (можете сами найти информацию...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Севастополь
Будьте первыми
Совершать звонки по сценарию задания. Обновлять сведения в базе данных.
Грамотно писать и говорить на русском языке. Общения будет много — по телефону и почте. Организовать себя на удалёнке.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Севастополь
Будьте первыми
Консультировать будущих студентов по программе и процессу обучения, оплате курсов и другим вопросам на входящей линии и входящих заявках (в...
Навыки построения диалога и грамотную речь. Желание помогать и умение общаться с разными категориями пользователей. Заинтересованность в образовательной или IT...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Севастополь
Будьте первыми
Совершать звонки будущим и действующим клиентам сервиса. Продавать родителям учеников образовательные курсы платформы. Удалённо решать организационные проблемы клиентов: подключение к...
Имеете высшее образование. Уверены в себе при разговоре с незнакомыми людьми. Хорошо владеете русским языком. Свободно пользуетесь Excel.
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Севастополь
Будьте первыми
Среди наших клиентов не только частные лица, но и бизнес, который регулярно и много покупает. Например, в офисах постоянно нужна...
Знаете, как удержать внимание собеседника. Занимались продажами полгода или больше. Работали в CRM-системах. Продвинутый пользователь компьютера (можете сами найти...
Работодатель сейчас онлайн
3,9

Севастополь